Versand
Versandbedingungen
1) Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreich sowie nach Deutschland und in weitere Länder der Europäischen Union.
2) Versandkosten
Österreich:
- Bestellwert bis 49,99 € → Versandkosten 4,99 €
- Ab 50,00 € → versandkostenfrei
Deutschland:
- Bestellwert bis 49,99 € → Versandkosten 5,99 €
- Ab 50,00 € → versandkostenfrei
Die Versandkosten werden im Bestellprozess nochmals deutlich angezeigt.
3) Versandarten
Der Versand erfolgt je nach Größe und Gewicht der Ware per Paketdienst (z. B. DPD, GLS, Post) oder Spedition.
4) Lieferzeiten
- Österreich: in der Regel 1–3 Werktage
- Deutschland: in der Regel 2–4 Werktage
- Speditionsversand: in der Regel 3–7 Werktage
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
5) Sendungsverfolgung
Die Sendungsverfolgung erfolgt in einer separaten E-Mail nach der Übergabe der Ware an den jeweiligen Transportdienstleister.
6) Speditionslieferungen
Die Lieferung von sperrigen Gütern erfolgt frei Bordsteinkante, also bis zur der Lieferadresse nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante.
7) Annahme und Prüfung der Ware
Bitte prüfen Sie die Ware bei Anlieferung auf sichtbare Transportschäden und lassen Sie sich diese vom Zusteller bestätigen. Offensichtliche Schäden melden Sie bitte umgehend an info@fliesentools.at. Diese Maßnahme dient der schnellen Abwicklung von Schadensfällen und hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8) Annahmeverzug
Kann eine Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die uns entstandenen Kosten weiter zu berechnen.
9) Lieferverzögerungen
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, informieren wir Sie umgehend.
10) Selbstabholung
Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.